易激、愤怒和无助

当我们感到受到不公平对待时，易激、愤怒和无助是会自然出现的基本感受。愤怒和易激密切相关且通常相伴出现，例如由于不能理解患者所说的话，以及患者不能记住刚刚问过的问题而使我们变得易激，进而可能导致愤怒。由于知道患者各种问题的的根源在于疾病，这又使我们感到无助。

当在日常生活中有新的情况出现，或者我们忘记了某个患者所关心的约定，他们就会不断重复问问题；另外这种情况也见于患者的病情在恶化。上述情况由于患者感觉要失去自己，就不断的重复问问题。

亲属可能觉得所有的事情都在循环发生，对于日常生活的闯入者毫无对策，于是变得愤怒、唠叨叱责，这在有些时候都是不可避免的，只是过后又会后悔。但是偶尔发泄您的愤怒却是有益的。